二手房销售技巧和话术(二手房销售技巧和话术,如客户不给我钱怎么办)

　　第一招

　　表现善意及诚意——礼多人不怪。递名片给对方时双手奉上，递笔给对方时笔尖朝自己；谢谢、对不起，要讲得自然得体；除了“价格、条件”外处处替对方着想；要取信对方，攻心为上。要注重细节。

　　第二招

　　展现你对客户的重视——不要忘记客户的姓名。 尽量的记住客户的生日，在生日时送上生日祝福。这些都会给你加分。客户感受到了你对他的重视，你就多一份成就订单的机会！

　　第三招

　　在时间上是否急迫借以杀价——了解屋主卖屋迫切性。下列几种情况通常表示屋主急于出售房屋：屋主要求买方在短期内付清价款；越接近屋主售屋期限，屋主越急于脱手，价格较好杀；屋主要求较高签约款；售屋字条的电话变为其他电话，可能是售屋者换为其他中介公司。

　　第四招

　　取得卖方当初购屋时资料——买价、装潢修理费、持有年限。对买主而言，取得卖方买价、装潢、持有年限等资料，有助于判断屋主现在之售价是否偏高或合理；判断此屋之增值性；可作为判断杀价的情报。

　　第五招

　　杀价——挑剔卖主房屋的缺陷。买方经常挑剔破损的屋顶或水管、墙壁之裂缝、漏水（雨天时观察）或其他缺陷，来压低房价。

　　第六招

　　请卖方解释价格——寻找杀价破绽。要求卖方开价，再请求卖方解释开出这种价格的根据及理由。这样可避免直接反驳卖方所提出的价格，但却可使卖方立场居于下风，利于将来的成交。一般来说，卖方解释的理由有：别人都卖这种价格。要问明何地哪层楼、何时，调查比较之后可以发现破绽；卖方说出当初买价及其利润，买方可据此杀价。

　　第七招

　　选择谈判环境——更换谈判场所。现场谈判不成时，可以更换谈判环境，让谈判气氛变成有利于我方。

　　第八招

　　换手——更换谈判者。男换女，张三换李四，可以改变议题、气氛，有助于达成协议内容。

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